Rückerstattung-Politik
Bedingungslose Rückerstattung
Innerhalb von 7 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung , Sie können unbenutzte Produkte im Originalzustand zurückgeben , in der Originalverpackung für eine Rückerstattung. Bitte senden Sie eine E-Mail an Shopify01@kiddiezoom.com für eine Rücksendegenehmigungsnummer. Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Rückerstattungen und Rücksendungen für Bedingungen
Innerhalb von 30 Werktagen , wenn das produkt hat die folgenden probleme , Wir ermöglichen die Rückerstattung oder den Umtausch des Produkts ( Voraussetzung ist, dass das Produkt nicht beschädigt oder zerlegt wurde ) :
(1 ) Das Produkt kann nicht verwendet werden.
(2 ) Das Produkt entspricht nicht der Beschreibung auf der Website.
Wenn Sie die oben genannten Kriterien erfüllen , Sie können ein Video aufnehmen, um zu beweisen, dass das Produkt nicht funktioniert. Und senden Sie es an Shopify01@kiddiezoom.com . Sobald wir bestätigen, dass die Produkte nicht funktionieren , wir erstatten oder tauschen. Diese Probleme werden innerhalb von 3 Werktagen gelöst.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Im Allgemeinen Der Rückerstattungsbetrag wird innerhalb von 1-8 Werktagen auf dem Konto eingehen.
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben , kontrolliere zunächst noch einmal dein Bankkonto.
Dann kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen , Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht ist.
Nächste , Kontaktieren Sie Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben , kontaktieren Sie uns bitte unter Shopify01@kiddiezoom.com.